Une stratégie digitale

Une offre complète de services digitaux adaptée à chaque organisation.

L'offre clé en main

Des parcours simples, intuitifs et évolutifs adaptés à vos besoins et ceux de vos clients

Pour faciliter et fluidifier vos échanges avec vos clients, toute notre documentation contractuelle et commerciale est présente sur nos espaces Digivie et MyLMEP.

Ces espaces en ligne sécurisés sont mis à votre disposition pour la souscription et la gestion de vos contrats (arbitrage, versement, rachat, etc.).

Par ailleurs, les espaces Digivie Assuré et MyLMEP espace Assuré permettent à vos clients de consulter leurs contrats et leurs documents réglementaires (épargnes acquises / relevés de situation, avenants, etc.).

L'offre sur-mesure

Pour faciliter l’interfaçage de nos systèmes d’informations, nous mettons à votre disposition un catalogue d’API construit autour de 4 grandes familles.

Exposition des données

Enrichir l’information sur vos clients et contrats à votre disposition
Alimenter votre espace client
Mettre à disposition les données nécessaires pour les opérations en ligne

Envoi des demandes d’actes en ligne

Transmission des opérations de manière automatique et sécurisée
Fluidifier et fiabiliser les envois en gestion

Suivi du statut d’une demande

Réduire les délais de traitement et de réponse entre back-office
Informer en temps réel de l’état d’avancement d’une demande
Améliorer la qualité de service

Mise à disposition des documents contractuels

Mettre à disposition les données contractuelles
Permettre l’envoi et la consultation de documents contractuels
Répondre à une demande d’autonomie du client et du partenaire

Ce catalogue, en évolution permanente, permet à nos partenaires de développer ou faire développer par des sociétés spécialisées leurs propres solutions digitales.

Un service d’accompagnement dédié

" Notre objectif est d’offrir à nos partenaires des services digitaux complets et performants s’adaptant à leur organisation.

C’est dans cette optique que nous élaborons de nouveaux services largement enrichis et communs à la France et au Luxembourg. "