AG2R LA MONDIALE Épargne patrimoniale accélère la dématérialisation pour mieux servir ses assurés

Une demande croissante de digitalisation

 

L’appétence des particuliers pour les solutions digitales se développe depuis plusieurs années et cette tendance a été renforcée par les périodes de confinement. 
Ainsi, nous sommes de plus en plus sollicités par vos clients pour mettre à leur disposition leurs relevés de situation en format numérique en remplacement des courriers papiers jugés peu écologiques et volumineux.

Dans le cadre de sa stratégie digitale, AG2R LA MONDIALE Épargne patrimoniale poursuit une ambition claire : s’adapter aux évolutions rapides du marché en combinant innovation et simplification ! S’alignant avec les grands objectifs stratégiques du Groupe, le projet initié en 2023 a pour but de proposer à nos assurés la possibilité d’opter pour la dématérialisation. Nous avons mis l’accent sur l’ergonomie, la conformité réglementaire ainsi que la sécurité informatique. 

Cette initiative commune à La Mondiale Europartner et La Mondiale Partenaire s’inscrit également dans notre stratégie de développement durable.
Notre collaboration nous a permis de communiquer d’une seule voix auprès de vos clients. 

 

La digitalisation au service de vos clients

 

L’accès à ces documents sur nos espaces assurés MyLMEP et Digivie Assuré présente plusieurs avantages :

• La consultation disponible à tout moment ;
• Aucun risque de perte des documents ou de mauvaise distribution de courrier ;
• La suppression du stockage papier.

Les premiers documents dématérialisés sont d’ores et déjà disponibles via nos espaces qui permettent notamment de :

• Visualiser la situation des contrats ;
• Consulter l’historique des contrats ;
• Accéder à la documentation contractuelle ;
• Accéder aux relevés de situation trimestriels et annuels.

 

Un succès qui ne fait que commencer

 

Les premières campagnes présentent des résultats prometteurs et tout à fait satisfaisants. Nous allons poursuivre le déploiement des relevés de situation pour l’ensemble de nos partenaires puis progressivement de nouveaux actes.

Cette réussite marque le début d’une aventure ambitieuse qui se poursuivra en 2025.