Strategia digitale

Un’offerta completa di servizi digitali.

Offerta chiavi in mano

Percorsi semplici, intuitivi e in evoluzione, su misura per le vostre esigenze e per quelle dei vostri clienti

Per agevolare e rendere più fluidi gli scambi con i vostri clienti, tutta la nostra documentazione contrattuale e commerciale è presente sulle piattaforme Digivie e MyLMEP.

Questi spazi online protetti sono a vostra disposizione per la sottoscrizione e la gestione dei contratti (switch, versamenti, riscatti ecc.).

Inoltre, gli spazi Digivie Assuré e MyLMEP Assuré permettono ai vostri clienti di consultare i propri contratti e i relativi documenti previsti dalla normativa (risparmi acquisiti / estratti della situazione, appendici ecc.).

Offerta personalizzata

Per rendere più semplice interfacciarsi con i nostri sistemi informatici, mettiamo a disposizione un catalogo di API creato partendo da 4 grandi famiglie.

Pubblicazione dei dati

  • Arricchire le informazioni sui vostri clienti e sui contratti a disposizione
  • Migliorare il vostro spazio clienti
  • Mettere a disposizione i dati necessari per eseguire operazioni online

Invio di richieste di atti online

  • Trasmissione delle operazioni in modo automatizzato e protetto
  • Rendere più agevoli e affidabili gli invii

Monitoraggio dello stato di una domanda

  • Ridurre i tempi di elaborazione e di risposta nel back-office
  • Informare in tempo reale dello stato di avanzamento di una domanda
  • Migliorare la qualità del servizio

Messa a disposizione dei documenti contrattuali

  • Mettere a disposizione i dati contrattuali
  • Permettere l’invio e la consultazione dei documenti contrattuali
  • Soddisfare una richiesta di maggiore autonomia da parte del cliente e del partner

Questo catalogo, in evoluzione costante, permette ai nostri partner di sviluppare, o di far sviluppare da società specializzate, le proprie soluzioni digitali. 

Servizio di affiancamento dedicato

    L’obiettivo è offrire ai nostri partner servizi digitali completi ed efficaci, personalizzati in base alle esigenze della loro organizzazione. È per questo motivo che elaboriamo costantemente nuovi servizi sempre più ampi e ricchi, comuni alla Francia e al Lussemburgo.

    Pascal Bughin & Serge Moreno

    Direttore Divisione Marketing 
    Direttore Divisione Trasformazione, IT e Digitale