Un accompagnement personnalisé

Nos équipes s’attachent à créer des relations de long terme avec nos partenaires. Cette relation de proximité permet d’adapter au mieux notre accompagnement sur-mesure avec un engagement constant.

Une relation de proximité

Notre objectif premier est d’entretenir et de développer la relation commerciale avec nos partenaires sur un mode de distribution intermédiée.

Le fondement de ces partenariats est basé sur une grande disponibilité et une relation de proximité. Ainsi, tous nos partenaires disposent d’un interlocuteur commercial dédié, soutenu par un middle office ou un partner relationship management et une équipe de back office (plébiscitée pour sa qualité de gestion), pour un suivi personnalisé.

Vos exigences au centre de notre chaîne de valeur

Notre ambition est d’offrir un service de qualité dans toutes les étapes de la relation. Nous accompagnons nos partenaires pour apporter des solutions adaptées aux besoins de leurs clients.

La qualité au service de la conception et gestion des contrats d’assurance vie

  • Nous concevons une gamme complète de produits évolutifs, répondant aux différents besoins de nos partenaires
  • Nous sommes convaincus que l’optimisation de la qualité globale passe par le développement d’un partenariat équilibré.

 

Baromètre partenaires 

Dans le domaine spécifique et sur-mesure de l’épargne patrimoniale, nous nous distinguons par un savoir-faire reconnu par nos partenaires.

+90% des partenaires interrogés se disent satisfaits ou très satisfaits de la qualité de service délivrée par AG2R LA MONDIALE Épargne patrimoniale​.

Source : baromètre 2023

« Notre organisation est résolument tournée vers la satisfaction de nos partenaires et de leurs clients.

Notre proximité, la qualité de notre relationnel et l’engagement de nos équipes font notre force. »

Sandrine Levasseur

Directrice des partenariats,
La Mondiale Partenaire