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Volevamo offrire ai nostri Partner dei servizi digitali che potessero essere adattati alla loro organizzazione e ai loro obiettivi.
Un'offerta “chiavi in mano
Per coloro che desiderano un'offerta pronta all'uso che non richieda alcuno sviluppo informatico, offriamo la nostra piattaforma MyLMEP.
Grazie a questo strumento i nostri consulenti possono effettuare una sottoscrizione, un arbitraggio, un rimborso o un pagamento tramite un processo 100% digitale con firma elettronica.
Une offre sur-mesure
Alcuni partner hanno scelto di creare il proprio percorso digitale. Per supportarli, abbiamo sviluppato un'ampia gamma di API.
Queste offrono il vantaggio di poter industrializzare gli scambi tra i sistemi informativi dell'assicuratore e del partner, in modo sicuro e immediato.
Grazie alla loro facilità d'uso, rendono più semplice e affidabile l'utilizzo e l'integrazione dei dati da parte dei nostri partner. In questo modo, contribuiscono a migliorare l'esperienza e la soddisfazione dei clienti.
Il nostro catalogo comprende API per:
- Esporre i dati dei clienti e dei contratti, che attualmente vengono trasmessi tramite file fiduciari. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per popolare i siti dei clienti dei partner e gli strumenti dei consulenti.
- Rendere disponibili tutti i documenti contrattuali.
- Tracciare lo stato di una transazione.
- Comunicare con gli strumenti transazionali sviluppati dai nostri partner (sottoscrizione, riscatto parziale e totale, arbitrato, pagamento libero e programmato). Consentono il trasferimento di atti (dati e documenti) dai partner all'assicuratore La Mondiale Partenaire.
Per aiutare i nostri partner a utilizzare queste API, li supportiamo dalla fase di presentazione fino all'utilizzo delle nostre API. A tal fine, lavoriamo con loro per selezionare le API che soddisfino le loro esigenze, organizzando workshop tecnici, seguiti da una fase di test prima della messa in funzione e dal supporto post-produzione.
Miglioriamo regolarmente le API esistenti e ne creiamo di nuove per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri partner.
Oggi, molti di loro utilizzano le nostre API sia in Francia che in Lussemburgo. Alcuni sono ‘pure players’ di Internet, particolarmente esigenti in termini di qualità dei servizi digitali offerti. Ciò testimonia sia la ricchezza della nostra offerta che l’efficacia del nostro supporto.
